上海冰鑒怎么樣?科技賦能助力銀行智能營銷獲客

冰鑒科技

受到新冠疫情和經濟增速放緩等因素的影響,銀行業的規模發展也受到了巨大的限制。行業內部競爭加劇,生存空間受到擠壓,使得行業發展壓力陡增。伴隨著5G時代的到來,大數據、區塊鏈、人工智能等新技術又為銀行業帶來了新的發展機遇,科技賦能金融,上海冰鑒信息科技有限公司助力銀行智能營銷獲客,突破發展的瓶頸。

上海冰鑒怎么樣?

上海冰鑒科技成立于2015年,是一家利用人工智能技術提供企業級服務的高科技公司。經過七年多的發展,已成長為人工智能企業服務領域尤其是風控領域的領軍企業,其服務已實現對國內頭部金融機構全覆蓋。以金融行業服務為根基,冰鑒科技不斷拓展人工智能應用邊界,將領先的核心技術轉化為切合場景的產品,積極推動人工智能在金融、醫療、政務、安防等各個行業的應用落地。

傳統銀行在獲客營銷方面的痛點:

1、客群覆蓋范圍狹窄,渠道多為線下網點。如今大部分傳統銀行仍將網點作為核心渠道,對低成本線上渠道的作用重視遠遠不夠。這使得不僅客戶覆蓋小,還不能有效地將在線和離線客戶信息整合起來,從而不能得到客戶偏好、消費習慣等重要信息。

2、業務場景關聯度低客戶滲透性差。與互聯網金融相比,傳統銀行的原本業務優勢正在減弱,這需要進一步加強對生活場景的滲透,不斷開發解鎖金融服務的新場景,擴大場景關聯范圍和覆蓋范圍。

3、產品、服務和客戶群體需求不匹配。雖然近年來銀行在產品創新方面做了很多努力,但產品改良性、原創性不強,設計同質化等狀況仍未改變,無法及時、有效地跟蹤客戶層次變化、需求迭代等。

4、營銷效率低下營銷成本高昂。傳統銀行需要大量人工進行電話營銷,然而這些客戶的選取卻是隨機盲選,成功率不高的同時卻要支付高昂的成本,甚至會造成客戶體驗的下降。

上海冰鑒賦能助力銀行智能營銷獲客

冰鑒科技的銀行智能營銷獲客解決方案,基于知識圖譜、自然語言處理等前沿的人工智能技術,可以綜合響應和風險,對客戶做出全方位的精準畫像,篩選出優質客戶。該方案分為響應維度和風險維度兩個方面,在響應維度方面,以提高響應率為目標,建立響應率預測模型,篩選高活躍客戶;在風險維度方面,以提高通過率和降低風險為目標,建立客戶風險價值模型,篩選高價值客戶,最終獲得高響應、高質量的目標客群。針對這部分人群,銀行可以傾斜出最大的資源,對其進行積極主動精準的營銷,從而大大地提升獲客效率,降低獲客成本。

值得一提的是,針對具體的客戶情況和需求,冰鑒科技可以為其量身定制整套銀行智能營銷獲客解決方案:根據客戶樣本數據和業務數據,定制模型;綜合營銷響應分和風險評分,篩選出高響應高通過率的優質客群;最后根據客群的特點,制定相應的營銷方式和營銷細則等等。

作為一家人工智能高科技企業,這些年來,冰鑒科技不賣數據、不放貸款,專注于對人工智能技術的深耕,至今已獲得中美發明專利共51項,軟著135項,另有58項專利正在實質審查中?;趯π袠I和場景的深刻理解,冰鑒科技不斷研發出契合金融機構實際需求的產品和解決方案。銀行智能營銷獲客解決方案作為冰鑒科技的拳頭產品之一,已經應用到多家客戶的數字化轉型中,并取得了卓有成效的表現。冰鑒科技未來將繼續深耕科技創新,立足行業和場景,更加深度地參與到銀行業的數字化、智能化轉型中來。

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